Perché la mia stampante è offline? Risolvere i problemi comuni della stampante

Quando devi stampare un'etichetta per preparare una spedizione o produrre alcuni documenti per una riunione importante, scoprire che la tua stampante normalmente affidabile è offline può essere incredibilmente frustrante. Spesso stampi qualcosa perché deve essere spedito o portato da qualche parte. Quando sorgono problemi, sei in ritardo e hai bisogno di una soluzione rapida.

Anche le migliori stampanti possono occasionalmente avere problemi. Diamo un'occhiata ad alcuni problemi comuni della stampante e a come ripristinarla di nuovo online.

Sembra troppo semplice per funzionare davvero, ma una soluzione universale a molti problemi è riavviare il computer. È una buona idea ripristinare anche la stampante. Questo viene fatto spegnendo la stampante, aspettando trenta secondi che i condensatori si scarichino in modo che tutta l'elettricità smetta di fluire, quindi riaccendendo la stampante.

Dopo un ripristino completo del computer e della stampante, attendere un altro minuto per consentire la riconnessione del Wi-Fi, quindi riprovare a stampare. I gremlin che stavano scatenando il caos potrebbero scomparire con questa soluzione rapida. Se ciò non aiuta, abbiamo altri suggerimenti che potrebbero esserti utili.

Se possiedi più stampanti, il tuo documento potrebbe essere stato stampato ma è finito nella stampante sbagliata. Anche se disponi di una sola stampante fisica, è possibile impostare come predefinita una stampante virtuale che salva i documenti in formato PDF.

In Windows, cerca Impostazioni per "stampante", quindi controlla se su una stampante nell'elenco è presente la parola Predefinita sotto e in testo grigio. Se è così, potrebbe essere qui che è finito il tuo lavoro di stampa. Puoi modificare l'impostazione predefinita o attivare un interruttore nelle impostazioni della stampante per consentire a Windows di sceglierla per te.

È possibile scegliere manualmente la destinazione nella finestra di dialogo di stampa del sistema. Alcune app dispongono di controlli propri che potrebbero non rendere chiara la destinazione.

Anche il Mac ha una stampante predefinita e spiegheremo come impostare la stampante predefinita per Windows e Mac in una guida separata con numerosi screenshot per facilitarne la comprensione.

Se un particolare lavoro di stampa presentasse qualche problema tecnico, potresti essere in grado di risolvere l'intasamento cancellando la coda di stampa, un elenco di file allineati nel computer in attesa del loro turno per essere inviati alla stampante.

Per visualizzare i documenti in coda, seleziona la stampante nelle impostazioni, quindi fai clic sul pulsante Apri coda di stampa. Se un particolare file blocca la stampa, potresti vedere più copie di quel documento e altre che si sono inceppate dietro di esso.

Per cancellare la coda, seleziona i tre puntini in alto a destra e scegli Cancella tutto.

Su un Mac, il processo è simile, ma inizi in Impostazioni di sistema.

Se ti connetti alla stampante in modalità wireless, il problema potrebbe essere correlato al Wi-Fi. Alcune stampanti richiedono che il computer o il telefono si trovino sulla stessa rete Wi-Fi della stampante. Se il tuo router ha più reti, prova ad accedere alle altre. La stampante potrebbe rispondere dopo questa semplice modifica.

Se utilizzi un cavo USB o Ethernet per collegare la stampante, potrebbe essere scollegato. Una rapida occhiata al retro o al lato della stampante e del computer può verificare se sei ancora connesso. Se qualcuno è inciampato di recente nel cavo della stampante, è possibile che il cavo sia danneggiato. Potrebbe essere necessario un nuovo cavo USB o Ethernet.

Windows dispone di una procedura guidata per la risoluzione dei problemi che potrebbe guidarti attraverso alcune soluzioni. Ti consiglierà di impostare la tua stampante non funzionante come predefinita. Puoi saltare questo passaggio se ritieni che non sia questo il problema.

Lo strumento di risoluzione dei problemi tenta di verificare se la stampante necessita di più carta, inchiostro o toner, se c'è un inceppamento della carta e se è spenta. Se Windows identifica un problema, potresti riuscire a mettere facilmente online la tua stampante correggendo tali problemi.

Sfortunatamente, i risultati non sono sempre accurati. Se non vengono rilevati problemi, è meglio andare alla stampante e controllare personalmente i dettagli.

Lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante di Windows è efficace nel rilevare quando è necessario un nuovo driver della stampante e ti guiderà attraverso l'aggiornamento del software del driver.

Su un Mac, l'ultimo disperato tentativo per risolvere i problemi della stampante è un ripristino completo del sistema di stampa. Se lo fai, dovrai aggiungere nuovamente tutte le tue stampanti.